最终用户之间的直接渠

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通过这种方式，您既可以看到页面的用户友好程度，也可以记录热图中效率低下的区域，以便将来进行编辑。 用于进行研究以了解您的网站的另一个流行工具是网站用户调查。调查可以充当网站团队和最终用户之间的直接渠道，突出显示汇总数据中经常被遗漏的问题。 可以通过会话记录工具获得更多定性见解，这些工具收集访问者行为的数据，以帮助识别用户旅程中的差距。 事实上，会话记录工具与表单分析调查相结合，可以深入了解用户不填写表单的原因：是否是要求提供个人信息的字段，或者用户离开表单的时间过长。


正如我们所看到的，定量和定性研究都可以 电话号码清单 帮助我们为流程的下一步做好准备，这将为下一步提供可行的观察。 第 2 步：观察和假设提出 通过记录研究观察并创建数据驱动的假设来提高转化率，您应该更接近您的业务目标。如果没有这些，你的测试活动就像一个放错地方的指南针。 您无法读取您需要前往的位置或您拥有的数据。你迷失了方向。 定性和定量研究工具只能帮助您收集访客行为数据。现在，您有责任分析并理解这些数据。 你永远不应该将其视为凭空而来的读数。 使用收集到的每个数据的最佳方法是对其进行分析，对其进行敏锐的观察，然后生成网站和用户洞察以制定数据支持的假设。



准备好假设后，请根据各种参数对其进行测试，例如您对获胜的信心、其对宏观目标的影响以及设置的难易程度。 第 3 步：创建变体 测试计划的下一步应该是根据您的假设创建一个变体，并针对现有版本（对照）对其进行 A/B 测试。 变体是当前版本的另一个版本，其中包含您想要测试的更改。 您可以针对控件测试多个变体，看看哪个效果最好。 根据您对从用户体验角度来看可行的假设创建一个变体。